Política de envíos SHOP KAPPA
A la hora de realizar un pedido en la shop Kappa tened en cuenta los siguientes aspectos:
KAPPA SPORT IBERIA, S.L. se obliga a entregar los bienes comprados por el Usuario, en la dirección señalada por el Usuario a tal efecto en el formulario de pedido.
- En caso de cumplimentar mal la dirección de envío, (error u omisión de algún dato) KAPPA SPORTS IBERIA NO asumirá en ningún caso los costes de reexpedición del paquete, que correrán por cuenta del usuario.
- No se realizan envíos a apartados postales ni locutorios.
ENVÍOS Shop Kappa:
Podrán realizar pedidos en la Shop Kappa, no sólo desde España, también desde múltiples puntos del extranjero. Los envíos, por lo tanto, se realizarán dentro del territorio de España y también fuera de España, a través de una empresa de mensajería (RAPID EXPRESS).
KAPPA SPORT IBERIA, S.L. se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el Usuario.
PLAZOS de envío Shop Kappa:
Cuando realicéis un pedido en Shop Kappa lo recibiréis en un plazo aproximado de
- 5 días laborables para destinos peninsulares
- 14 días naturales para el resto de destinos
- ADVERTENCIA: los pedidos personalizados tardarán algo más en procesarse.
Estos plazos de envío empiezan a contar a partir del pago del pedido.
ADVERTENCIA: Estos plazos pueden variar en épocas de alta demanda (Navidad, lanzamiento de nuevos productos de temporada invierno o verano o Black Friday).
ENVÍO NO ENTREGADO:
En caso de existir motivos de fuerza mayor que impidieran la entrega del pedido dentro del plazo establecido, KAPPA SPORT IBERIA, S.L. se compromete a informar al Usuario a la mayor brevedad posible de la nueva fecha de entrega prevista. KAPPA SPORT IBERIA, S.L, queda liberado en este caso, del compromiso indicado en el apartado anterior.
OTRAS FÓRMULAS DE ENVÍO ELEGIDAS POR EL CLIENTE:
Si el cliente elige una fórmula de envío diferente a las propuestas por KAPPA SPORT IBERIA, S.L.,la responsabilidad de KAPPA SPORT IBERIA, S.L., termina en el momento de la recogida del envío en nuestro almacén por parte del sistema de envío propuesto por el cliente.
En los envíos por los métodos propuestos por nuestra empresa, la responsabilidad sobre los artículos es de KAPPA SPORT IBERIA, S.L., hasta la recepción del envío por el cliente.
SI NO ES POSIBLE REALIZAR LA ENTREGA DEL ENVÍO:
Si la empresa de mensajería no pudiese realizar la entrega por no encontrar persona que recepcione el envío en el destino indicado, la propia empresa de mensajería proporcionará instrucciones al Usuario para acordar una nueva fecha de entrega.
Es decir, si no estuviera en casa para recibir el envío, deberá estar atento a los mensajes que reciba desde la empresa de mensajería, ellos le darán las instrucciones correspondientes.
RECEPCIÓN DEL PEDIDO TRAS EL ENVÍO:
En el momento de la recepción, el Usuario deberá comprobar que el pedido coincide en cantidad y tipología de producto con lo solicitado. De existir alguna discrepancia, el usuario deberá seguir las indicaciones que vienen en el apartado de cambios y devoluciones de las presentes Condiciones.
COSTE Y TIPOS DE ENVÍO:
Según modalidad de entrega seleccionada por el cliente habrá unos gastos de envíos que se añadirán siempre sobre el precio final de la compra.
El cliente debe informarse antes del pedido de los gatos de envío asociados. La aceptación de las ‘Condiciones generales de venta’ por parte del cliente supondrá siempre la aceptación de los gastos de envío por parte del cliente.
- ENVÍO GRATIS para pedidos a partir de 90,00 Euros con destino España península (excluido Canarias, Ceuta y Melilla)
- Transportista: RAPID EXPRESS / DHL
Tarifas envío:
*Tarifa especial de envío para los packs Fundació Esportiva Grama: 6€ (siempre, independientemente del total o que el resto de la web tenga envío gratis a península por compras superiores a 90€)
Envíos Peninsulares:
Península incluido Portugal = 5,95€ (GRATIS A PARTIR DE 90€)
Envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla:
Baleares = 10,95€
Ceuta y Melilla = 29,95€
Canarias = 29,95€
Envíos Internacionales:
Zona 1: 22€ - envió gratis en los pedidos que superen 99€
Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Países Bajos, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, República Checa
Zona 2: 32€
Bulgaria, Croacia, Finlandia, Grecia, Rumanía, Suiza, Suecia
Andorra: 25€
Resto del mundo: 45€
ADUANAS E IMPUESTOS
Los pedidos para Ceuta, Melilla, Islas Canarias y países no pertenecientes a la Unión Europea pueden estar sujetos a gastos aduaneros y otros impuestos sobre los cuales Kappa Sport Iberia no tiene ningún control y de los que el Kappa Sport Iberia no se hace responsable en ningún caso. Dicho pago siempre corresponderá al destinatario de la mercancía o comprador, antes de realizar su compra le recomendamos consultar con su oficina de aduanas para obtener información más detallada al respecto.
En el caso de envío de un producto equivocado o defectuoso a alguno de estos destinos, Kappa Sport Iberia se reserva el derecho de solucionar dicha incidencia mediante el abono de dicho artículo, no estando obligado al reenvío del mismo.